Analista de Prevenção a Fraudes Sênior

Unidade de Negócio: Sem Parar (Gringo & Zapay)

Local de trabalho: São Paulo, SP

Modelo de trabalho: Híbrido (2 dias presenciais x 3 dias remotos)

Missão da área que você irá atuar: Garantir a prevenção de fraudes e a mitigação de perdas por meio do monitoramento contínuo, análise de riscos e evolução dos controles antifraude.

Objetivos do cargo que você irá atuar: Atuar na gestão e otimização das estratégias antifraude, monitorando indicadores, identificando padrões de risco e promovendo melhorias que garantam o equilíbrio entre segurança e aprovação.

* Criar, implementar e calibrar regras em motores antifraude;

* Monitorar operações para identificar padrões e comportamentos suspeitos;

* Realizar reanálise de chargebacks e propor melhorias nos controles;

* Acompanhar indicadores estratégicos da área diariamente;

* Elaborar análises e reportes sobre desempenho e riscos;

* Atuar em parceria com times de Revisão Manual e áreas correlatas;

* Comunicar rapidamente novos padrões ou ataques identificados;

* Apresentar resultados e indicadores em reuniões recorrentes;

* Apoiar a evolução das estratégias de prevenção à fraude;

* Gerenciar relacionamento e acompanhamento de fornecedores;

* Participar de negociações e controles contratuais;

* Contribuir com melhorias contínuas nos processos da área.

É imprescindível que você tenha:

* Experiência como Analista de Prevenção à Fraude Sênior;

* Vivência em meios de pagamento, e-commerce, fintechs ou varejo;

* Experiência com motores de decisão e ferramentas antifraude;

* Conhecimento em processos de chargeback e contestação;

* Capacidade analítica para interpretação de grandes volumes de dados;

* Excelente comunicação verbal e escrita;

* Perfil proativo, colaborativo e orientado a resultados;

* Senso de dono e agilidade na tomada de decisão.

Não obrigatório, mas será incrível se você tiver:

* Conhecimento em SQL;

* Experiência com extração e análise de dados em BigQuery;

* Inglês intermediário;

* Vivência com indicadores de fraude e performance;

* Conhecimento em análise de causa raiz;

* Experiência com gestão de fornecedores;

* Atuação em ambientes de alta volumetria transacional;

* Familiaridade com projetos de otimização de aprovação e prevenção à fraude.

Fique por dentro do que te oferecemos:

* Assistência Médica (SulAmérica)

* Assistência Odontológica (Bradesco)

* Wellhub (antigo Gympass) – com extensão para até 3 dependentes

* Telemedicina 24h – consultas online por chamada de vídeo, disponíveis todos os dias da semana

* Zenklub

* Isenção na mensalidade do SEM PARAR – para 1 veículo no plano Tag Imparável

* Vale-Alimentação ou Vale-Refeição – você escolhe a melhor opção:

* VA para compras em supermercados

* VR para uso em restaurantes no dia a dia

* Day-off de aniversário (pessoal e da empresa)

* Programa de acompanhamento para gestantes e licença-paternidade estendida

* Seguro de Vida

* Auxílio-Creche

* Auxílio para dependente PCD

* PLR