Analista de CRM Sr. (Dados)

Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. 💛

Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios!

Tá a fim de uma carreira que rende mais? Confira essa oportunidade e #VemProPags!

* Realizar análises do comportamento transacional e relacional, e do perfil dos clientes para a clusterização e criação de indicadores de classificação.

* Realizar estudos estratégicos buscando oportunidades de negócios, comerciais e/ou marketing.

* Elaborar relatórios e apresentações executivas para o compartilhamento dos resultados das análises e evoluções na clusterização de clientes.

* Conduzir análises exploratórias e estatísticas para melhorar a jornada do cliente.

* Construção de queries para consultas em bancos de dados.

* Superior Completo;

* Experiência em áreas de CRM (dados), Analytics, Análise de Dados, BI ou Customer Experience

* Experiência avançada de consultas em bancos de dados utilizando SQL;

* Experiência em contruir relatórios e apresentações para públicos não técnicos e executivos;

* Experiência em transitar entre conversas técnicas e de negócios;

* Conhecimento de estatística e análises estatísticas;

* Pacote Office Avançado.

Para se destacar nessa posição, seria interessante que possuísse:

* Inglês avançado

* Experiência no desenvolvimento de Dashboards em Power BI

* Conhecimento de Python para análise e manipulação de dados

* Conhecimento de ferramentas SalesForce (Data Cloud, Marketing Cloud e Sales Cloud)

* Conhecimento de produtos de Adquirência e Produtos Bancários

* Conhecimento de construção de modelos de regressão e classificação