Atendente Jr.

Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. 💛

Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios!

Tá a fim de uma carreira que rende mais? Confira essa oportunidade e #VemProPags!

* Realizar atendimento aos clientes por meio dos canais de e-mail e chat, garantindo agilidade e qualidade nas interações.

* Analisar, registrar e acompanhar solicitações, dúvidas, sugestões e reclamações recebidas.

* Orientar clientes sobre produtos, serviços, processos e procedimentos da empresa.

* Identificar demandas que exijam atuação especializada e direcioná-las para as áreas responsáveis.

* Monitorar e acompanhar ocorrências para assegurar a resolução adequada dos atendimentos.

* Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento, visando a satisfação e a melhor experiência dos clientes.

* Inglês fluente.

* Ensino Médio completo.

* Conhecimento básico no Pacote Office.

* Residir na Região de Maringá - PR

Para se destacar nesta posição seria legal se você também tivesse:

* Experiência prévia em atendimento ao cliente.

* Vivência com atendimento via chat, e-mail ou plataformas digitais.

* Conhecimento em sistemas de registro e acompanhamento de chamados.