Engenheiro de Sistemas Pl. (Telecom)

Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. 💛

Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios!

Tá a fim de uma carreira que rende mais? Confira essa oportunidade e #VemProPags!

* Sustentar e evoluir os serviços de Telecom e conectividade móvel (M2M/IoT).

* Monitorar a disponibilidade e o desempenho dos serviços e dos terminais POS.

* Investigar e solucionar incidentes de conectividade, rede e comunicação de dados.

* Atuar na análise de causa raiz e definição de ações corretivas e preventivas.

* Interagir com operadoras e fornecedores para tratamento de incidentes e melhorias dos serviços.

* Acompanhar indicadores operacionais e de performance.

* Participar de projetos de expansão, redundância e evolução da infraestrutura de Telecom.

* Realizar homologações e validações técnicas de novas soluções.

* Elaborar e manter documentação técnica e procedimentos operacionais.

* Trabalhar em conjunto com equipes de Engenharia, Redes, Segurança e Operações.

* Participar de mudanças e atividades relacionadas à manutenção dos serviços.

* Ensino Superior completo em tecnologia da informação e áreas correlatas.

* Experiência com redes TCP/IP.

* Experiência com roteamento e conectividade WAN.

* Experiência com telecomunicações e redes móveis (3G, 4G/LTE e 5G).

* Experiência com conceitos de M2M/IoT.

* Experiência com APN pública e privada.

* Experiência com VPN e conectividade segura.

* Experiência com DNS, DHCP e NAT.

* Experiência com troubleshooting de redes e conectividade.

* Experiência com monitoramento de disponibilidade e desempenho.

* Experiência com gestão de incidentes e análise de causa raiz.

* Experiência com ambientes críticos e de alta disponibilidade.

* Experiência com meios de pagamento, adquirência ou conectividade de POS.

* Experiência em ambientes M2M/IoT de grande escala.

* Relacionamento técnico com operadoras de telecomunicações.

* Conhecimento em ferramentas de monitoração e observabilidade.

* Experiência com Splunk, Jira ou ferramentas similares.

* Conhecimentos em ITIL.

* Experiência com automação e análise de dados.