CONSULTOR SAP CO

Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:

* Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! 🚀

* Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo 🌎

* Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos 🧡 Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!

* Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. 🏳️‍🌈👩🏾‍🦽

* Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? 🎯

O QUE BUSCAMOS?

Uma pessoa proativa, comprometida, com capacidade analítica, bom relacionamento interpessoal e experiência em suporte e consultoria de sistemas SAP.

COMO SERÁ O SEU DIA A DIA:

* Atuar no atendimento e suporte aos usuários dos sistemas SAP, realizando análise, diagnóstico e resolução de incidentes e requisições;

* Registrar, acompanhar e gerenciar chamados, garantindo o cumprimento dos SLAs estabelecidos para o projeto;

* Realizar análise funcional dos processos e transações SAP, identificando falhas e oportunidades de melhoria;

* Prestar suporte de 1º e 2º nível, realizando troubleshooting e direcionando demandas de maior complexidade às equipes responsáveis;

* Apoiar a configuração, parametrização e manutenção dos módulos SAP, conforme a área de atuação;

* Interagir com as áreas de negócio para compreender necessidades, validar soluções e garantir a continuidade dos processos;

* Acompanhar, atender e atualizar os chamados da base, contribuindo para a redução do backlog e a eficiência operacional;

* Elaborar e atualizar documentações técnicas, procedimentos, scripts de atendimento e artigos na base de conhecimento KCS;

* Apoiar a identificação de problemas recorrentes e propor melhorias nos processos e soluções SAP.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES E CONHECIMENTOS

* Atuar na implementação, configuração, sustentação e melhoria contínua do módulo SAP CO.

* Conhecer os processos de centros de custo, centros de lucro, ordens internas, planejamento e controle de custos.

* Dominar conceitos de custeio de produtos, apropriação, liquidação e análise de rentabilidade.

* Atuar no suporte aos processos de fechamento mensal e às demandas da área de controladoria.

* Conhecer as integrações entre CO, FI, MM, SD e demais módulos SAP.

* Analisar incidentes, identificar causas e propor soluções funcionais.

* Elaborar especificações funcionais, roteiros de testes e documentações.

* Ter experiência com SAP ECC e/ou SAP S/4HANA.

O que você vai encontrar aqui:

* Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional 🎯

* Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas 📊

* Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições 🍴

* Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia 💙

* Convênio com farmácias para descontos em medicamentos 💊

* Auxílio creche de acordo com política vigente 🍼

* Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ✈

* Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos 📚

* Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira 💰

* Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais 👨‍💻

* Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações 🎁 

* Seguro de vida coletivo ⛑